退貨政策

關於商品退貨及退費的規定，可能因商品種類而有所不同，為提供更良好的客戶體驗，請在購買前依照商品頁內提供的商品資訊仔細選擇商品，並詳閱本條款以瞭解退貨與退款相關的規定。

本網站商品從韓國發貨，訂單確認且出貨後無法任意取消訂單。
若您有退貨的需求，本網站僅接受在收到商品後七（7）天內，透過本網站的客服提出退貨申請，並提供有關退貨所需的相關資訊，例如商品名稱和數量以及訂單號碼；如經本公司認定必要且適當之情況下，我們將就您產品退貨之請求，提供相關協助，後續因退貨而產生的任何相關費用應由您自行承擔。
本網站得依情形判定是否接受退貨申請，其中不接收退貨的原因包括但不限於以下項目：
  (1) 客戶在收到商品七（7）天後改變主意；
  (2) 由於客戶的原因導致商品已損壞或毀壞；
  (3) 因客戶的使用或部分消耗，使商品的價值已顯著下降；
  (4) 商品的價值因時效性而顯著下降，以至於無法轉售；
  (5) 商品包裝被拆開，導致其價值明顯下降；以及
  (6) 商品為客製化的或任何其他類似的商品。
若您收到與訂單內容不符的商品或發生商品瑕疵等情況，請您於收到商品後七（7）天內聯繫客服，並附上有關退貨的信息，如商品名稱和數量、訂單號碼以及發生此類情況的商品照片或視頻以示證明；此情況下之退款處理方式可參考本網站退款須知。

本網站得依情形判定是否接受退貨申請，並依照不同的退貨申請原因，應有其對應的退款規則，請於申請退貨前詳細閱讀本網站的退款須知，並依照上述規定提出退貨申請。

若因客戶個人原因而導致的退貨，本網站應在扣除適用的運費（包括但不限於海外往返運費）和退貨相關的費用後，部分退還收到的款項；如退貨需負擔的費用超過原支付的訂單金額，多餘的費用應由客戶自行負擔。
若因客戶提供的資訊有誤導致商品於運輸過程中丟失、被退回或無法確實送達指定收貨地，例如收件地址不符、收件人不在或未完成進口流程所需之實名認證，客戶不可以商品未能及時送達為由請求退款，且在這種情況下本網站無義務退還收到的任何款項。
若您收到與訂單內容不符的商品或發生商品瑕疵等情況，經客服受理您的退貨申請後，本公司會吸收退貨所需支付的額外費用，並退還訂單內商品金額及運費，但在此情況下，進口費用亦可能無法退還，如您擬要求退還任何進口費用，可自行向台灣海關或相關政府單位申請退還先前已課徵的任何稅費。