隱私權政策

LINE FRIENDS Taiwan Limited(以下稱「本公司」)本隱私權政策適用於營運LINE FRIENDS MALL。蒐集各服務訪客或服務用戶(「您」、「您的」或「用戶」)的個人資料,為使用與公開提供政策與程序。

 

本隱私權政策規範蒐集的個人資料與處理及使用個人資料的目的等。本公司認為保護您的個人資料很重要,請您透過本隱私權政策確實了解本網站使用您個人資料的方法與原因等。

請詳閱本政策,您使用本公司的服務即視為同意並理解本政策。

 

 

本公司所蒐集的個人資料

註冊帳號(加入會員)

當您註冊帳號時,本公司將蒐集您的姓名、電子信箱、電話號碼,及性別資訊(可選填)。

購買與配送

您接受提供購買商品與配送服務時,本公司將蒐集您的姓名、地址、電話號碼、交易資訊。(不會儲存完整的信用卡號)

 

 

本公司自動蒐集的資訊

本公司將自動蒐集您使用服務的相關資訊如下:
- 裝置ID或其它固有語言識別碼資訊
- 裝置名稱、型號地區與各時段營運體制資訊
- 服務內您的活動資訊等

本公司自動蒐集的資訊不會用於識別特定個人用戶,本公司透過這類資訊協助優化公司的服務、性能與改善用戶體驗,可能使用第三方與道具。

 

 

Cookie政策

本公司使用Cookie與類似的儲存技術。

Cookie為訪問網站時,於您的電腦或其他設備中儲存的小文字檔。此文字檔儲存日後再次訪問該網站時,可於該網站讀取的資訊。Cookie中有部分為啟動網站必需的項目,其它Cookie則提供用戶便利性。舉例來說Cookie將以安全的方式記憶您的用戶姓名與語言基本設定,Cookie意為每當您訪問網站時無需再次輸入相同資訊。

我們使用Cookie:

  • 您使用服務或追加服務時,為有助於維持Session
  • 為強化系統安全
  • 為儲存您的基本設定,提供符合您的客製化服務
  • 為有助於改善用戶服務使用體驗

同意Cookie通知彈出視窗或持續使用服務,將視為您同意本公司根據本隱私權政策使用Cookie及其他類似技術。

您可選擇是否允許Cookie。但關閉Cookie或限制Cookie功能時,將可能無法享有網站所有優惠或無法存取網站所有功能,使得用戶整體的體驗可能受限。

 

 

個人資料的蒐集與使用方式

通常本公司為提供服務,將使用、公開或傳送自您蒐集的個人資料,並可能因下述目的使用其個人資料。

  • 購買與配送商品、客戶管理
  • 確認用戶是否為成人
  • 廣告、發送序號與活動運營
  • 開發、營運、優化、提供、維持與保護本公司的產品與服務
  • 為優化服務、性能與用戶體驗,監測及分析趨勢與使用量(使用其他工具之統計與客戶分析)
  • 使用透過Cookie與其它技術蒐集的資訊,優化使用服務與Cookie體驗
  • 強化本公司產品與服務穩定與安全
  • 確認用戶身分與防止詐欺或其它無故、非法活動
  • 履行服務條款與其它使用政策
  • 應對及提供客服服務

 

 

與第三人共用個人資料之政策

本公司蒐集的個人資料可依據下述方式與第三方共用。

服務提供人

本公司可於將您的個人資料向關係公司、分公司、第三方供應商、服務提供人、簽約人或取代公司執行功能的代理人公開。

外部服務供應商依據本隱私權政策代替本公司,僅可以執行服務目的與優化公司服務等目的存取您的個人資料。共用您的個人資料時,本公司將執行安全的資料管理處置。

第三方與其他夥伴

本公司可向包含廣告主、研究員或系統營運人在內之第三方夥伴共享您的個人資料。但本公司不得在沒有您允許下以行銷目的向第三方銷售或公開您的個人資料。

 

 

個人資料的境外移轉

因本網站的本質為全球化,可能將您的個人資料移轉至世界某處。因每國的個人資料保護法可能不同於您的所處國家,本公司為依據本隱私權政策說明保護您的個人資料,完成適當的保護措施。我們可使用的適當保護措施包含EU委員會認可之標準合約條例與其它合法保護措施。

 

 

個人資料的使用

  1. 包括但不限於本規範與遵循其它相關法律或商業慣例(如適用),為審查您在本網站的活動及與交易相關的內容
  2. 為偵測安全事故與惡意、欺瞞、詐欺或非法活動並加以保護
  3. 為識別有意毀損本網站功能的錯誤,並進行修復
  4. 為短期且臨時的使用目的
  5. 為服務供應業者與簽約業者或取代服務提供人維持帳號或服務、提供客服服務、訂購與交易處理或履行、確認顧客資訊、處理交易、提供廣告或行銷服務、提供分析服務、提供類似服務等取代本公司執行服務
  6. 為開發與實證技術進行內部研究
  7. 為確認或維持本公司服務品質或穩定性、優化服務、升級或強化執行活動
  8. 直接或間接進行商業交易
  9. 蒐集個人資料時,為本公司提供特定通知之其它目的

 

 

兒童個人資料保護

本網站不蒐集年齡資訊,排除有意蒐集與處理兒童的個人資料。本公司服務對象不包含未滿18歲(或當地法律需求的其它年齡)兒童,未滿該年齡兒童請勿使用本服務。若無意間蒐集兒童個人資料時,將依據本公司政策採取保護兒童個人資料措施。查證已實際蒐集兒童個人資料時,您具有要求刪除的權利。認為本公司持有或蒐集特定年齡以下的兒童個人資料時,請回報客服help_tw@linefriends.com,將立即刪除該帳號與該帳號綁定的個人資料。

 

 

您的權利與選擇權

退訂廣告郵件與其它直接廣告內容

有關您設定接收與退訂廣告郵件,可依據本網站的指南變更應用程式內設定,拒絕接收本公司所寄送的廣告郵件與活動內容。可能無法立即套用更新的設定,在此情況下,您可能持續收到服務相關的郵件、更新服務條款或本隱私權政策相關非廣告資訊。

知情權利與存取權

您可要求查看以下資訊。
(1) 本公司蒐集或公開的個人資料範圍;
(2) 本公司蒐集個人資料的目的
(3) 本公司蒐集的個人資料出處與範圍
(4) 本公司蒐集您相關的特定個人資料

刪除的權利

排除特定例外情況,您具有要求刪除本公司向您蒐集的個人資料之權利。

無差別化待遇的權利

您有權行使此權利,具有不受差別化待遇權利。 

拒絕的權利

您具有拒絕本公司蒐集與處理您的個人資料之權利。

 

 

聯繫我們

若針對本公司服務的個人資料保護有相關疑問或不滿,請聯絡本公司客服(help_tw@linefriends.com),並使用下列提供的詳細資訊發送郵件。

<個人資料管理負責人>

LINE FRIENDS Taiwan Limited

<個人資料管理人地址>
7F., No.333, Ruiguang Rd., Neihu Dist., Taipei 114, Taiwan

 

 

隱私權政策的變更

本公司可能因優化個人資料保護方式、套用服務變更事項、遵循相關法令等各種原因隨時修訂隱私權政策,本隱私權政策於2023年9月18日首度公開。