致LINE FRIENDS粉絲們

2021/05/21
致LINE FRIENDS粉絲們
近日接獲消費者反應,有不肖詐騙集團假冒野獸國名義行使詐騙,對於給消費者帶來不安與困擾深感歉意,目前全案已經報案並與警政單位進入調查程序,若消費者仍有接收到類似訊息,請撥打165反詐騙或至客服留言查證。

致親愛的會員
野獸國近日已經接獲多起消費者反應有不肖詐騙集團假冒野獸國名義以釣魚信件、簡訊或電話通知等方式要求消費者不當操作電子設備行使詐騙行為,造成資訊外洩及損失;目前本公司已就相關情形向警政單位聲請調查,並同步於官網以及社群平台加強宣導,並即時推播通知、發送簡訊給線上會員。如造成消費者任何不安與困擾,本公司深感抱歉。

野獸國公司在資訊處理上均導入第三方資安公司認證的保護環境,會員訂單資料亦皆經過加密存取,金流付款相關資訊則由銀行公司處理,針對既有的系統也會與警政單位合作檢視提升資安維護,目前發生的問題已經由相關資訊部門協同法務單位進行調查,若有任何進展,本公司會在官網向會員提出進一步說明。


提醒您 :

請勿相信不明來源之電子信件、簡訊或電話通知,若消費者仍有接收到類似訊息,或是有任何疑慮請隨時來電向客服人員確認,也請不要主動回覆不明人士任何資訊或進行其他電子設備操作行為,並立即撥打165反詐騙專線確認。

如有任何問題,請透過「商城客服留言」查證。

如消費者已因不肖詐騙集團而受到任何實際損害,務必第一時間報案及將相關詐騙證據留存並聯繫LF商城客服,本公司將盡全力協助會員進行相關司法程序,協助將傷害降至最低。